Όροι ιστοσελίδας
Αυτοί οι όροι εξηγούν τον σκοπό της ιστοσελίδας, τον ρόλο της AGAPE και τα όρια των υπηρεσιών που περιγράφονται. Δεν αντικαθιστούν ξεχωριστή γραπτή συμβουλευτική συμφωνία.
1. Ποιος λειτουργεί αυτή την ιστοσελίδα
Αυτή η ιστοσελίδα εκπροσωπεί την AGAPE Home Care Consulting, LLC («AGAPE» ή «εμείς»). Προσφέρουμε δωρεάν καθοδήγηση οικογενειών, κοινοτικές συνδέσεις και συμβουλευτική φορέων, αξιοποιώντας σχεδόν 20 χρόνια εμπειρίας στην κατ’ οίκον φροντίδα. Ερωτήσεις για αυτούς τους όρους μπορούν να σταλούν στο info@agapehcc.com.
2. Γενικές πληροφορίες και εξατομικευμένη συμβουλή
Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας εξηγεί τις υπηρεσίες μας και συνήθεις διαδικασίες πρόσβασης σε φροντίδα. Αποτελεί γενική πληροφόρηση και όχι εξατομικευμένη ιατρική, νομική, φορολογική ή οικονομική συμβουλή, ούτε εξατομικευμένη συμβουλή για επιλεξιμότητα Medicaid. Οι περιστάσεις σας μπορεί να απαιτούν συμβουλή από επαγγελματία με τα κατάλληλα προσόντα.
Οι κανόνες, η διαθεσιμότητα και οι απαιτήσεις των προγραμμάτων μπορεί να αλλάζουν. Επιβεβαιώστε τις τρέχουσες απαιτήσεις με τον αρμόδιο οργανισμό ή αρχή πριν πάρετε απόφαση ή υποβάλετε υλικό.
3. Ο ρόλος της καθοδήγησης οικογενειών
Εξηγούμε επιλογές, βοηθάμε τις οικογένειες να προετοιμάσουν ερωτήσεις και να κατανοήσουν τα έγγραφα που ζητούνται, συστήνουμε ανεξάρτητους επαγγελματίες, υποστηρίζουμε τις ανάγκες τους και παρέχουμε καθοδήγηση στην περαιτέρω πορεία. Στο πλαίσιο αυτής της υπηρεσίας καθοδήγησης, η AGAPE δεν παρέχει ή επιβλέπει φροντίδα, δεν προσλαμβάνει ή αναθέτει φροντιστές, δεν προγραμματίζει τη φροντίδα, δεν διαχειρίζεται σχέδια φροντίδας και δεν υποκαθιστά τις ευθύνες αδειοδοτημένου παρόχου.
Ο ανεξάρτητος πάροχος ευθύνεται για τις αξιολογήσεις του, την παροχή φροντίδας, το προσωπικό, τον προγραμματισμό και τα σχέδια φροντίδας. Οι περιγραφές της ιστοσελίδας δεν εξουσιοδοτούν την AGAPE να εκτελεί ρυθμιζόμενη δραστηριότητα εκτός του νόμιμου ρόλου της.
4. Επιλεξιμότητα, εγκρίσεις και διαθεσιμότητα
Η επιλεξιμότητα Medicaid, η ένταξη σε MLTC, η συμμετοχή σε NHTD/TBI, οι εγκεκριμένες υπηρεσίες, οι ώρες φροντίδας και η έγκριση παρόχων καθορίζονται από τις αρμόδιες αρχές, προγράμματα, ασφαλιστικά προγράμματα ή παρόχους. Η AGAPE δεν μπορεί να εγγυηθεί έγκριση, συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα, πιστοποίηση, ώρες φροντίδας ή συγκεκριμένο αποτέλεσμα.
Η διαθεσιμότητα ελληνόφωνων φροντιστών εξαρτάται από τον πάροχο και τις ατομικές περιστάσεις. Η πολιτιστική και γλωσσική καθοδήγησή μας δεν εγγυάται ότι θα είναι διαθέσιμος συγκεκριμένος φροντιστής ή υπηρεσία.
5. Δωρεάν καθοδήγηση οικογενειών και ξεχωριστές χρεώσεις
Η καθοδήγηση της AGAPE προς οικογένειες που αναζητούν Medicaid, κατ’ οίκον φροντίδα και υπηρεσίες NHTD/TBI είναι πάντα δωρεάν. Ανεξάρτητοι δικηγόροι, επαγγελματίες αιτήσεων Medicaid και άλλοι πάροχοι μπορεί να χρεώνουν ξεχωριστά ή να έχουν προϋποθέσεις κάλυψης. Οι υπηρεσίες και οι χρεώσεις τους αποτελούν δική τους ευθύνη· ρωτήστε για κόστος, κάλυψη και όρους πριν συνεργαστείτε μαζί τους.
6. Συμβουλευτικές συνεργασίες με φορείς
Η πρώτη εισαγωγική συζήτηση είναι δωρεάν. Η αμειβόμενη συμβουλευτική διέπεται από ξεχωριστή γραπτή συμφωνία που ορίζει αντικείμενο, παραδοτέα, αμοιβές, ευθύνες και διάρκεια. Μπορούν να εξεταστούν ωριαία αμοιβή, αμοιβή έργου, συνεργασία με πάγια αμοιβή ή συνδυασμοί, με τις αμοιβές να καθορίζονται ιδιωτικά στην πρόταση ή τη συμφωνία.
Η συνεχιζόμενη βοήθεια προς φορείς μετά την έγκριση ή την έναρξη λειτουργίας παρέχεται σύμφωνα με τους συμφωνημένους όρους. Οι περιγραφές της ιστοσελίδας, μια συμβουλευτική συζήτηση ή ένα αίτημα δεν εξουσιοδοτούν από μόνα τους αμειβόμενη εργασία ούτε αντικαθιστούν συμφωνία συνεργασίας.
7. Ευθύνες αιτούντων και επαγγελματιών
Η AGAPE μπορεί να προετοιμάζει υλικό, να υποστηρίζει υποβολές, να αναπτύσσει πολιτικές, να παρέχει εκπαίδευση και να βοηθά στις απαντήσεις προς αξιολογητές μέσα στο συμφωνημένο συμβουλευτικό αντικείμενο. Οι αιτούντες παραμένουν υπεύθυνοι για την επιβεβαίωση των πληροφοριών που παρέχουν, τις απαιτούμενες υπογραφές και δηλώσεις, τις επιχειρηματικές αποφάσεις και τη συνεχιζόμενη λειτουργία. Οι ιδιοκτήτες ή εξουσιοδοτημένοι επαγγελματίες πρέπει να ολοκληρώνουν προσωπικά τα βήματα που ο νόμος απαιτεί από αυτούς.
Οι συμφωνημένες ευθύνες της ίδιας της AGAPE εξακολουθούν να διέπονται από τη συμβουλευτική συμφωνία. Εξειδικευμένη νομική, κλινική ή άλλη ρυθμιζόμενη επαγγελματική εργασία πρέπει να αναλαμβάνεται από επαγγελματίες με τα κατάλληλα προσόντα.
8. Ανεξάρτητοι πάροχοι και ελευθερία επιλογής
Οι οικογένειες αποφασίζουν αν θα συνεργαστούν με επαγγελματία ή πάροχο που τους συστήνεται. Μια σύσταση δεν μεταφέρει τις ευθύνες του οργανισμού στην AGAPE και δεν εγγυάται διαθεσιμότητα, προσόντα, καταλληλότητα ή αποτελέσματα. Ρωτήστε τον οργανισμό για τα τρέχοντα προσόντα, τις αμοιβές, τις ευθύνες του και την καταλληλότητά του για τις ανάγκες σας.
Η AGAPE μπορεί να έχει ξεχωριστές συμβουλευτικές ή άλλες επιχειρηματικές σχέσεις με οργανισμούς που γνωρίζει. Μπορείτε να ρωτήσετε για σχετική σχέση πριν επιλέξετε. Οι συμβουλευτικές υπηρεσίες με αμοιβή παρέχονται βάσει ξεχωριστών συμφωνιών και είναι διακριτές από τη δωρεάν καθοδήγηση που προσφέρουμε στις οικογένειες.
9. Συνεχιζόμενη καθοδήγηση και επικοινωνία
Οι οικογένειες μπορούν να επιστρέφουν για καθοδήγηση μετά την έναρξη των υπηρεσιών. Η βοήθεια στην επικοινωνία ενός προβλήματος δεν δίνει στην AGAPE εξουσία να κατευθύνει το προσωπικό ενός παρόχου ή να αλλάξει εγκεκριμένο σχέδιο φροντίδας. Ο πάροχός σας παραμένει υπεύθυνος για την παροχή και τον προγραμματισμό της φροντίδας.
Απαντάμε το συντομότερο δυνατό. Τα αιτήματα μέσω ιστοσελίδας και email δεν παρακολουθούνται συνεχώς και δεν παρέχεται υπόσχεση συγκεκριμένου χρόνου απάντησης.
10. Έκτακτες ανάγκες και επείγοντα ζητήματα φροντίδας
Αυτή η ιστοσελίδα και οι τρόποι επικοινωνίας με την AGAPE δεν αποτελούν υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Καλέστε το 911 σε επείγουσα κατάσταση. Επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο πάροχο για επείγοντα θέματα στελέχωσης, προγραμματισμού ή φροντίδας. Μην περιμένετε απάντηση από την ιστοσελίδα όταν χρειάζεται άμεση βοήθεια.
11. Η πορεία ανάπτυξης του PAREA
Το PAREA by HCI είναι προτεινόμενο πιλοτικό πρόγραμμα συντροφιάς υπό ανάπτυξη. Δεν προσφέρονται επί του παρόντος επισκέψεις. Η συνεργασία με εκκλησίες, ο έλεγχος και η προετοιμασία εθελοντών, η συγκατάθεση συμμετεχόντων, ο συντονισμός επισκέψεων και οι διαδικασίες διαχείρισης ζητημάτων δεν έχουν οριστικοποιηθεί.
Η εκδήλωση ενδιαφέροντος δεν εγγράφει κάποιον στο πρόγραμμα, δεν δεσμεύει επίσκεψη, δεν δημιουργεί συνεργασία με εκκλησία και δεν επιβεβαιώνει αποδοχή εθελοντή. Κάθε μελλοντικό πρόγραμμα θα απαιτεί τις δικές του κατάλληλες διαδικασίες λειτουργίας και πληροφορίες για συμμετέχοντες.
12. Αιτήματα επικοινωνίας, email και ενημερωτικά δελτία
Η φόρμα επικοινωνίας φιλοξενείται στη Wix και εμφανίζεται μέσα σε αυτή την ιστοσελίδα. Η ίδια η φόρμα διαχειρίζεται τα μηνύματα υποβολής και την επιβεβαίωση. Περιμένετε την επιβεβαίωσή της πριν θεωρήσετε ότι το αίτημά σας έχει παραληφθεί. Αν η φόρμα δεν φορτώνεται ή δεν μπορείτε να τη συμπληρώσετε, χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο για να ανοίξετε την ίδια φόρμα σε νέα καρτέλα ή στείλτε email στο info@agapehcc.com. Η επιβεβαίωση δεν αποτελεί υπόσχεση άμεσης απάντησης ή συγκεκριμένου αποτελέσματος υπηρεσιών. Αυτοί οι τρόποι επικοινωνίας δεν αποτελούν υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.
Η αλλαγή γλώσσας της ιστοσελίδας επαναφορτώνει τη φόρμα και μπορεί να διαγράψει απαντήσεις που δεν έχετε υποβάλει. Ολοκληρώστε το αίτημά σας πριν αλλάξετε γλώσσα. Αν η φόρμα έχει επιβεβαιώσει το αίτημά σας, δεν χρειάζεται να το υποβάλετε ξανά στην άλλη γλώσσα.
Η υποβολή αιτήματος δεν ξεκινά αμειβόμενη συμβουλευτική συνεργασία, δεν εξουσιοδοτεί σύσταση σε πάροχο, δεν εγγράφει κάποιον σε πρόγραμμα και δεν δημιουργεί συνδρομή για προωθητικά μηνύματα. Η εγγραφή στις ενημερώσεις είναι ξεχωριστή και προαιρετική. Οι νέες εγγραφές απαιτούν επιβεβαίωση μέσω του συνδέσμου που αποστέλλεται με email· η υποβολή της φόρμας από μόνη της δεν ολοκληρώνει την εγγραφή. Τα ενημερωτικά και προωθητικά email παρέχουν σύνδεσμο προτιμήσεων ή διαγραφής. Η εγγραφή στις ενημερώσεις δεν δημιουργεί συμφωνία παροχής υπηρεσιών. Οι σύνδεσμοι email ανοίγουν την εφαρμογή email σας, όταν αυτό υποστηρίζεται, και εσείς επιλέγετε αν θα στείλετε το μήνυμα. Το επαγγελματικό μας τηλέφωνο είναι (718) 360-9980.
13. Πληροφορίες που παρέχετε και απόρρητο
Δώστε ακριβή στοιχεία επικοινωνίας και επικοινωνήστε με την AGAPE για λογαριασμό άλλου προσώπου μόνο όταν έχετε την κατάλληλη εξουσιοδότηση. Αποφύγετε ιατρικά αρχεία, αριθμούς Social Security, αριθμούς Medicaid ή ασφάλισης, στοιχεία χρηματοοικονομικών λογαριασμών, κωδικούς πρόσβασης ή άλλες ευαίσθητες πληροφορίες στην πρώτη επικοινωνία.
Η Ενημέρωση απορρήτου εξηγεί τις υποβολές αιτημάτων επικοινωνίας, τις υπηρεσίες της ιστοσελίδας και την επικοινωνία μέσω email. Πριν μοιραστείτε αρχεία με την AGAPE ή ανεξάρτητο επαγγελματία, πρέπει να εξετάζονται οι κατάλληλες εξουσιοδοτήσεις και μέθοδοι επικοινωνίας.
14. Γλώσσες, πληροφορίες και εκδηλώσεις
Η αγγλική και η ελληνική έκδοση αποσκοπούν στην επικοινωνία των ίδιων πληροφοριών. Επικοινωνήστε μαζί μας για ασαφή διατύπωση ή διαφορά μεταξύ τους. Τα επίσημα έγγραφα και οι αποφάσεις των προγραμμάτων καθορίζουν τις απαιτήσεις τους.
Οι σελίδες Άρθρων και Εκδηλώσεων εμφανίζουν καταχωρίσεις άρθρων και εκδηλώσεων που δημοσιεύονται μέσω του συστήματος διαχείρισης περιεχομένου της AGAPE στη Wix. Αν δεν έχουν δημοσιευτεί άρθρα, καταχωρίσεις εκδηλώσεων ή φωτογραφίες εκδηλώσεων, οι αντίστοιχες ενότητες εμφανίζουν σχετική ενημέρωση. Οι αδημοσίευτες καταχωρίσεις δεν εμφανίζονται στη δημόσια ιστοσελίδα. Η επεξεργασία από τον ιδιοκτήτη γίνεται μέσω του περιβάλλοντος διαχείρισης της Wix με τα κατάλληλα δικαιώματα λογαριασμού. Επιβεβαιώστε την πραγματική ημερομηνία, τοποθεσία, διοργανωτή και τυχόν όρους συμμετοχής σε κάθε ανακοίνωση εκδήλωσης· οι ρυθμίσεις μπορεί να αλλάξουν. Η ιστοσελίδα δεν παρέχει δυνατότητα εγγραφής σε εκδηλώσεις.
15. Εικόνες, ιστορίες και σχέσεις συνεργασίας
Ενδεικτικές εικόνες από φωτογραφικές συλλογές και εικόνες που δημιουργήθηκαν με τεχνητή νοημοσύνη δεν απεικονίζουν πραγματικούς πελάτες ή προσωπικό της AGAPE ούτε τεκμηριωμένες εκδηλώσεις, εκτός αν αναφέρεται ρητά διαφορετικά. Οι δεσμευμένες ενότητες αξιολογήσεων και συνεργατών δεν υποδηλώνουν υφιστάμενες συστάσεις ή επιβεβαιωμένες σχέσεις συνεργασίας.
Ονόματα, ιστορίες, λογότυπα και φωτογραφίες εκδηλώσεων με αναγνωρίσιμα πρόσωπα πρέπει να εμφανίζονται μόνο αφού επιβεβαιωθούν οι κατάλληλες άδειες. Ένας εικονιζόμενος χώρος ή μια γενική αναφορά σε κοινότητα δεν θεμελιώνει επίσημη συνεργασία με συγκεκριμένο οργανισμό.
16. Κατάλληλη χρήση ιστοσελίδας και δικαιώματα περιεχομένου
Μπορείτε να διαβάζετε την ιστοσελίδα, να μοιράζεστε συνδέσμους και να χρησιμοποιείτε για προσωπική αναφορά υλικό που διατίθεται ρητά για αυτόν τον σκοπό. Σεβαστείτε την εταιρική ταυτότητα της AGAPE και τα ισχύοντα δικαιώματα τρίτων· η άδεια προβολής μιας εικόνας δεν επιτρέπει την επαναχρησιμοποίησή της ως δική σας εταιρική ταυτότητα ούτε υποδηλώνει έγκριση.
Μην υποδύεστε άλλο πρόσωπο, μην ισχυρίζεστε ψευδώς ότι υπάρχει σχέση συνεργασίας, μην υποβάλλετε κακόβουλο υλικό, μην επιχειρείτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και μην παρεμποδίζετε τη λειτουργία της ιστοσελίδας. Επικοινωνήστε με την AGAPE για άδεια πριν αναδημοσιεύσετε προστατευόμενο υλικό της για εμπορική χρήση.
17. Περιορισμοί ιστοσελίδας και διατήρηση δικαιωμάτων
Στόχος μας είναι η παροχή χρήσιμων και ακριβών πληροφοριών, αλλά το περιεχόμενο και η πρόσβαση μπορεί να παρουσιάζουν σφάλματα ή διακοπές. Στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η AGAPE αποκλείει ευθύνη για έμμεσες ή επακόλουθες ζημίες που προκύπτουν αποκλειστικά από τη χρήση του γενικού περιεχομένου της ιστοσελίδας ή τη μη διαθεσιμότητά της.
Αυτό δεν αποκλείει ευθύνη για απάτη, εκ προθέσεως παράνομη συμπεριφορά, βαριά αμέλεια ή ευθύνη που δεν επιτρέπεται εκ του νόμου να περιοριστεί. Δεν μεταβάλλει ξεχωριστές συμβουλευτικές συμφωνίες, δεν επιτρέπει ακατάλληλη κοινοποίηση πληροφοριών και δεν καταργεί δικαιώματα ή μέσα έννομης προστασίας από τα οποία δεν επιτρέπεται παραίτηση.
18. Αλλαγές και ερωτήσεις
Μπορούμε να αναθεωρούμε αυτούς τους όρους καθώς αναπτύσσονται η ιστοσελίδα και οι υπηρεσίες, αναφέροντας την ημερομηνία αναθεώρησης. Οι ενημερώσεις δεν τροποποιούν αυτόματα υφιστάμενη συμβουλευτική συμφωνία. Η περιήγηση στην ιστοσελίδα ή η αποστολή αιτήματος δεν δημιουργεί από μόνη της αμειβόμενη συνεργασία.
Για ερωτήσεις, ανησυχίες ή αιτήματα διευκρινίσεων, επικοινωνήστε με την AGAPE Home Care Consulting, LLC στο info@agapehcc.com.
Ερωτήσεις για αυτούς τους όρους: info@agapehcc.com
